Sie können Ihre persönlichen Daten ganz einfach in Ihrem enercity Portal oder in der enercity App unter Mehr >> Persönliche Daten anpassen. Dies kann beispielsweise die Veränderung Ihres Namens oder Ihrer Bankverbindung sein.

Im Falle einer Veränderung Ihrer Lebensumstände, können Sie uns dies jederzeit online selbst mitteilen, oder uns über eine E-Mail benachrichtigen. Es ist wichtig, dass Ihre bei uns hinterlegten Daten auf dem aktuellsten Stand sind, damit wir Sie erreichen und richtig ansprechen können.