Sie finden Ihre Vertragsdetails bei enercity entweder online im enercity-Portal oder Sie haben von uns postalisch Ihren Vertrag erhalten.

Online-Kommunikation mit enercity

Wir kommunizieren gerne ausschließlich online mit Ihnen. Was bedeutet das für Sie? Bei uns können Sie all Ihre Dokumente sowie auch alle Infos rund um Ihre Vertragsdetails online in Ihrem enercity-Portal einsehen und herunterladen.

Post-Kommunikation mit enercity

Sie haben keinen Zugang zum enercity-Portal? Dann bekommen Sie alle Vertragsdokumente per Post zugeschickt. In diesen Unterlagen, sowie auf Ihrer Strom- oder Gasabrechnung finden Sie Ihre Vertragsdetails.

Sollten Sie Interesse an einem Zugang für das online enercity-Portal haben registrieren Sie sich direkt hier mit Ihrer Zähler - und Kundennummer. Hier haben Sie alle Vertragsinformationen auf einen Blick. Das hilft uns dabei Papier zu sparen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.