Wie läuft der Wechsel zu enercity ab?

Ihr Wechsel zu enercity ist ganz bequem und läuft am einfachsten online über unseren Tarifrechner. Diesen finden Sie direkt auf unserer Website www.enercity.de. Wir kümmern uns gerne um alles Weitere. 

 

Wir kümmern uns komplett um Ihren Wechsel zu enercity.

Was bedeutet das konkret?

Das bedeutet, wir kündigen Ihren Strom- oder Gasvertrag bei Ihrem aktuellen Lieferanten für Sie, sollten Sie noch nicht selbst gekündigt haben. Nach Bestätigung der Kündigung schicken wir dann die Anmeldung zur Netznutzung an den Netzbetreiber. Dieser Wechselprozess kann einige Tage dauern (bis zu 14 Tagen). Darüber halten wir Sie aber natürlich auf dem Laufenden. Der Wechselprozess kann unter Umständen länger dauern, wenn z.B. nicht all Ihre übermittelten Daten korrekt sind oder nicht mit den Daten übereinstimmen, die bei Ihrem bisherigen Strom- oder Gaslieferanten hinterlegt sind (bspw. Übermittlung der falschen Zählernummer oder nicht identischer Vertragspartnername).

Ihre Vertragsbestätigung:

Sobald uns Ihr finaler Lieferbeginn für Ihre Strom- oder Gasanmeldung vorliegt, erhalten Sie die Vertragsbestätigung per Post oder idealerweise online in Ihrem enercity Portal.

 

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