Es wurde der sogenannte 24-Stunden-Lieferantenwechsel eingeführt. Das bedeutet, dass gemäß § 20a Absatz 1 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) seit dem 06. Juni 2025 die technische Verarbeitung des Lieferantenwechsels innerhalb von 24 Stunden vollzogen und an jedem Werktag möglich sein muss. Für Sie als Kund:innen bedeutet dies, dass ein Wechsel des Strom- oder Gasanbieters künftig deutlich schneller durchgeführt werden kann. Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten sind hiervon nicht betroffen.
Mehr Informationen zu Ihrem Wechsel finden Sie in der FAQ: Wie läuft der Wechsel zu enercity ab?
Sie ziehen um? Wichtige Informationen zu Ihrem Umzug finden Sie hier.