Wie kann ich enercity kontaktieren?

Was bedeutet für Dich einfach kommunizieren? Für uns bedeutet es: schnelle und direkte Online-Kommunikation, wann und wo Du willst.

Bist Du bereits enercity Kundin oder Kunde, erreichst Du uns am einfachsten über unser Helpcenter direkt in Deinem enercity Account. Chatte mit uns in der enercity App oder über unsere Website. Da auch unsere Mitarbeiter einmal Schlaf brauchen, kannst Du außerhalb der Servicezeiten eine Nachricht hinterlassen.

Du bist noch kein Kunde bei uns? Chatten auf unserer Website geht natürlich trotzdem. Und wenn Du uns direkt eine E-Mail schreiben willst, erreichst Du uns hier: support@enercity.de

Falls Du doch gern direkt mit uns sprechen willst, erreichst Du uns von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +49.800.0800480.