Wie kann ich meinen Vertrag mit enercity kündigen?

Für all unsere Tarife gilt:

Die Kündigung können Sie direkt in Ihrem enercity Account unter Profil&Verträge // Meine Verträge // Mehr Informationen vornehmen. Wir bestätigen Ihnen den Erhalt Ihrer Kündigung per E-Mail, wie Sie die Kommunikation mit uns gewöhnt sind. Ihre Kündigungsbestätigung finden Sie ebenfalls online in Ihrem enercity Account unter Profil&Verträge // Meine Verträge // Mehr Informationen // Wichtige Dokumente.

Bitte beachten Sie: Die Kündigungsfristen hängen von Ihrem gewählten Tarif ab!

Für natürlich frei gilt:

In diesem Tarif bieten wir Ihnen volle Flexibilität an. Sie können Ihren Vertrag jeden Tag vier Wochen im Voraus kündigen.

Für natürlich garantiert gilt:

Ihr Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr - ab dem Start der Belieferung. Er muss 4 Wochen vor Vertragsende von Ihnen gekündigt werden. Anderenfalls verlängert er sich jeweils um ein weiteres Jahr.

Sie planen einen Umzug und ziehen aus Ihrer Adresse aus? Dann teilen Sie uns dies auch gerne online in Ihrem enercity Account mit. Unter Profil&Verträge // Meine Verträge können Sie uns über den Button „Auszug melden“ Ihr Auszugsdatum für alle Verträge Ihrer Adresse mitteilen.